أولاً: التعريفات
يقصد بهذه الألفاظ والعبارات أينما وردت في هذه الاتفاقية المعاني المبينة أمامها كالاتي:
-الاتفاقية: ويقصد بها هذه الاتفاقية.
-الشركة: وتشير إلى الطرف الأول في هذه الاتفاقية وهو شركة التخزين المؤقت المطور للنقل والتخزين شركة مساهمة مغلقة ، المقدمة للخدمة.
-العميل: وتشير إلى الطرف الثاني وهو أي شخص طبيعي أو اعتباري طلب أي خدمة/ خدمات من الخدمات التي تقدمها الشركة بموجب ما ورد في هذه الاتفاقية.
-الخدمة/الخدمات: وتعني الخدمة/الخدمات التي طلبها العميل من الشركة والمتعلقة باستئجار الوحدات لاستخدامها لأغراض التخزين سواء في مقرات الشركة أو في مقر العميل، والخدمات المتعلقة بعمليات
.التخزين، التحميل، والتجميع، التغليف، والنقل.
.المميزات الإضافية: أي مميزات إضافية يطلبها العميل داخل الوحدة حسب ملحق العقد وتشمل على سبيل المثال لا الحصر (التكييف، التبريد، الإضاءة، ….)-
.وحدة التخزين: وتعني وحدة/ وحدات التخزين المطلوبة من قبل العميل لأغراض التخزين بمقاساتها المختلفة وفق طلب العميل-
رسوم الخدمة/الخدمات: وتعني الرسوم الخاصة بخدمة/ خدمات التخزين المطلوبة من قبل العميل؛ وتكون طريقة السداد وآليتها خاضعة للخدمة/الخدمات المطلوبة؛-
الرسوم الإضافية: وتعني المبالغ المستحقة على العميل لقاء تمديد فترة الخدمات أو تقديم خدمات إضافية، أو أي مبالغ إضافية من-
الممكن فرضها بسبب عدم التزام العميل بمواعيد التسليم والاستلام المتفق عليها بين الشركة والعميل، كما تشمل أسعار ورسوم الخدمات التي تدفع مرة واحدة فقط؛
غرامة التأخير: وتعني المبالغ الإضافية المفروضة على العميل بسبب عدم التزامه بأي من البنود المتفق عليها بموجب شروط وأحكام-
.الاتفاقية أو الخدمات الإضافية المطلوبة من قبل العميل
الضمان/ مبلغ الضمان: وتعني المبلغ الذي يدفعه العميل مقدماً لضمان دفع رسوم الخدمة المقدمة والذي سيتم استرداده من قبل العميل-
.عند إنهاء أو انتهاء تقديم الخدمة/ الخدمات المقدمة له مالم يكن هناك أي مستحقات مالية للشركة لدى العميل، رسوم إضافية أو أي رسوم أخرى أو غرامات بموجب بنود هذه الاتفاقية
.التأمين/ رسوم التأمين: وتعني رسوم التأمين التي يدفعها العميل لأحد مقدمي خدمات التأمين المعتمدين الذين تربطهم اتفاقيات مع الطرف الأول، وفق أحكام وبنود الاتفاقية-
.الأنظمة والقوانين: وتعني الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية-
.يوم/الأيام: وتعني أي يوم بما فيها جميع أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة وأيام الاجازات الرسمية-
.القوة القاهرة: وتعني أي حدث أي حدث استثنائي غير ممكن التوقع ومستحيل الدفع ويشمل ذلك-
على سبيل المثال لا الحصر: (الحرب، أو كوارث طبيعية كـزلزال أو فيضان ……)
.الضريبة/ الضرائب: وتعني ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب أخرى قد تفرض وفقاً للأنظمة المتبعة في المملكة العربية السعودية-
الموقع الإلكتروني: وتعني الموقع الخاص الإلكتروني الخاص بالطرف الأول والذي يمكن-
www.wheekeep.com:” العميل” منطلب الخدمة/الخدمات من قبل “الشركة”
رسالة التأكيد: تشير إلى الرسالة المرسلة إلى العميل من قبل الشركة بعد طلب الخدمة / الخدمات سواءً عبر البريد الإلكتروني أو عبر أي وسيلة اتصال أخرى-
.والتي توضح الخدمة/الخدمات المطلوبة من قبل العميل والرسوم الخاصة بها ومبلغ الضمان وأي معلومات إضافية وفقاً لتقدير الشركة
.موقع التسليم: هو المكان الذي يستلم فيه العميل وحدة/ وحدات التخزين لتوضع تحت تصرفه-
.نموذج الاستلام: هو نموذج يوقع عليه العميل بعد استلام الوحدات مباشرة يوضح عدد الوحدات المستلمة ومقاساتها وأرقامها التسلسلية-
.الملحق: ملحق هذا العقد والذي يوضح عدد الوحدات التي اختارها العميل، تفاصيل الخدمة والأسعار-
ثانياُ: نطاق الخدمة/ الخدمات
ستقوم الشركة بإخطار العميل بجميع الخدمات المتاحة لعملائها. ويكون للعميل اختيار الخدمات التي يرغب من-
.الشركة تقديمها ولن تكون الشركة ملزمة بتقديم أي خدمة مالم يقوم العميل بطلبها وسداد مقابلها
.تلتزم الشركة بتقديم الخدمة/ الخدمات التي اختارها العميل وتزويده بأعداد الوحدات ومقاساتها وأي خدمات إضافية قام باختيارها وفقا لملحق هذه الاتفاقية-
.يتم تحديد الأرقام التسلسلية للوحدات الخاصة بالعميل في نموذج الاستلام الموقع من قبله عند استلامه للوحدات من قبل الشركة في موقع التسليم-
مراعاة دفع جميع الرسوم الخاصة بالخدمة / الخدمات المختارة من قبل العميل، ستقوم الشركة بتقديم الخدمة/ الخدمات الموضحة في رسالة التأكيد المرسلة للعميل-
عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة او عبر أي وسيلة من وسائل طلب الخدمة الأخرى التابعة للشركة في
.ملحق هذه الاتفاقية حسب الأسعار الموضحة فيه والفواتير المرسلة للعميل
.في حال تم طلب الخدمة من قبل العميل عن طريق الموقع الإلكتروني، فسيتم إصدار (إيصال الدفع) بقيمة الخدمات المطلوبة بعد سدادها عن طريق الموقع الإلكتروني-
في حال تم طلب الخدمة عبر أي وسيلة من وسائل طلب الخدمة الأخرى التابعة للشركة-
.وبعد استلام رسالة التأكيد من قبل العميل، ستصدر الشركة فاتورة بقيمة الخدمات المطلوبة، ويتعين على العميل السداد في حينه
.تقوم الشركة بتزويد العميل بمفتاح خاص لوحدة/ وحدات التخزين الخاصة به-
ثالثاً: مدة الاتفاقية
رابعاً: التزامات ومسؤوليات العميل
:يقر العميل بمسؤوليته والتزامه بالآتي
خامساً: الرسوم ومقابل الخدمات وطرق الدفع
سادساً: خرق الالتزامات والتخلف عن السداد والامتيازات والبيع:
سابعاً: البضائع المحظورة والسلامة
لا يحق للعميل تخزين المواد ذات طبيعة خطرة، والتي قد تؤدي إلى حدوث اضرار نظراً لخطورتها والمواد والعناصر المذكورة-
:أدناه تمثل بعض المواد المحظورة التي لا يمكن للعميل الاحتفاظ بها في وحدة/وحدات التخزين الخاصة بالشركة أو مرافقها ومقراتها، نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر
ثامناً: الدخول الطارئ إلى وحدة التخزين
تاسعاً: تقديم الشكاوى والمطالبات
عاشراً: نطاق حدود المسؤولية والتأمين
الحادي عشر: الإعفاء من المسؤولية
الثاني عشر: التعويض
الثالث عشر:
الرابع عشر: أحكام عامة
:المراسلات أو الإشعارات
الخامس عشر: المراسلات
السادس عشر: خرق الاتفاقية
:يحق للشركة إنهاء هذه الاتفاقية للأسباب التالية
السابع عشر: القوة القاهرة
.لن تكون الشركة مسؤولة عن اي خرق بسبب ظروف غير متوقعة أو لأسباب خارجة عن الإرادة بسبب أي قوة قاهرة
الثامن: إنهاء /انتهاء الاتفاقية
التاسع عشر: تسوية النزاعات
كل نزاع ينشأ عن انعقاد، أو تنفيذ، أو تفسير، أو إلغاء أو فسخ أو صحة أو بطلان هذه الاتفاقية أو يتفرع عنه أو يرتبط به بأي وجه من الوجوه للأنظمة
.واللوائح المتبعة في المملكة العربية السعودية ويحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية بمحافظة جدة