الحجز و التوصيل
هل يمكنني تخزين وحدة وي كيب الخاص بي في موقف للسيارات ؟
نعم ، يمكن أن يتناسب مقاس وحدة تخزين وي كيب بسهولة في في موقف السيارات الخاص بك، ولكن سيحتاج سائقنا إلى مساحة إضافية لتوصيله واستلامه.
كيف يمكنني طلب وي كيب؟
يمكنك طلب وي حدة تخزين وي كيب الخاص بك من خالال التواصل معنا عن طريق موقع الويب (Wheekeep.com) وخدمة العملاء (920022475). إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الطلب ، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
في أي وقت يتم تسليم وي كيب؟
تبدأ عمليات التسليم لدينا من الساعة 8:30 صباحًا بالتوقيت المحلي وستستمر حتى اكتمال جميع عمليات التسليم المجدولة لذلك اليوم. ينبغي أن تكون حاضرًا حتى نتمكن من توصيل حدة تخوين وي كيب لك. يمكنك أيضًا التحقق من تحديث delivery الخاص بك بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك.
كيف يمكنني إضافة تعليمات التوصيل؟
للإضافة إرشادات وتعلميات على فريقنا ان يتبعها، يرجى التواصل مع موظف المبيعات أو الاتصال بخدمة العملاء (920022475).
كيف أستعد لاستلام النهائي؟
ننصح عملاء وي كيب الاستعداد التام قبل استلامك لوحدة التخزين ، ستتلقى مكالمة تأكيد من فريق المبيعات لدينا للتحقق من أي رصيد مستحق وسيقوم بترتيب وقت التسليم / زيارة الموقع لجمع العناصر الخاصة بك وفقًا لذلك.
هل يمكنني وضع اكثر من وحدة تخزين في مواقف السيارات الخاص بي ؟
نعم ، إذا كان الممر الخاص بك يتسع لمركبتين جنبًا إلى جنب ، فمن المحتمل أن يستوعب وحدتين تخزين.
أحتاج إلى أكثر من وحدة تخزين ولكن لا توجد مساحة كافية أمام منزلي / مكتبي. هل يمكنك ترتيب مواعيد تسليم الوحدات الإضافية؟
نعم.سيتم جدولة مواعيد مرنة للتسليم واستلام الوحدات من أجل سهولة التحميل والتفريغ.
كم من الوقت سيستغرق توصيل وحدات وي كيب إلى موقعي الجديد؟
يعتمد وقت التسليم على مجموعة متنوعة من العوامل ، والتي تشمل توافر مركبات التوصيل والمسافة إلى موقع التسليم.
ما هي المعلومات المطلوبة لعنوان المنزل\المكتب؟
يرجى عدم استخدام الاختصارات عند إدخال عنوان الشارع الخاص بك. من المفترض أن يساعد ذلك في تقليل الأخطاء حول تنسيق عنوان الإستلام والتوصيل. يرجى التأكد من وضع المدينة واسم الشارع والولاية والرمز البريدي في المربعات المخصصة.
أين يمكنني وضع وي كيب؟
على الرغم من أن وحداتنا تتناسب بشكل أفضل مع الأسطح المسطحة، إلا أننا ندرك أن ذلك قد لا يكون خيارًا دائمًا. في مثل هذه الحالات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم 920022475 قبل موعد التسليم لمناقشة البدائل الممكنة.
Extra Home Space
When you need extra space around your home or garden, our portable Wheekeep units offer the ideal home Wheekeep solution. Simply pack any goods you’d like to store (for example sporting equipment, tools, spare furniture or collectables) into one of our portable Wheekeep boxes and we’ll keep it safe and secure until you need them.
Extra Home Space 2
When you need extra space around your home or garden, our portable Wheekeep units offer the ideal home Wheekeep solution. Simply pack any goods you’d like to store (for example sporting equipment, tools, spare furniture or collectables) into one of our portable Wheekeep boxes and we’ll keep it safe and secure until you need them.